樂活蒙恬筆(Win/Mac)v2.X (Windows/Mac)

Question:為什麼開啟 "蒙恬筆X" 卻顯示 "找不到蒙恬筆的硬體,蒙恬筆將無法使用,請檢查蒙恬手寫板有沒有接好…" 錯誤訊息?該如何處理?

詳閱以下解決辦法 (只適用於已安裝蒙恬筆X軟體的情況)
 
情形1:使用Windows XP環境
步驟1:在【開始】> 【設定】> 【控制台】> 【新增或移除程式】,請先移除 "蒙恬筆X"
再尋找是否有看到以下選項:
USB Tablet Driver、或者
Tablet Driver、或者
Tablet、或者
有線手寫板驅動程式、或者
WACOM數位板驅動程式、或者
數位板、或者
蒙恬筆手寫板驅動程式等等選項,
1) 如果有發現上述選項,請先將它一一移除,請繼續步驟2說明。
2) 如果沒有發現上述選項,請繼續步驟2說明。

步驟2:重新開機

步驟3:重裝蒙恬筆X 軟體 (寫意/悠遊/樂活蒙恬筆)
 

 
情形2:使用Windows Vista/7環境
步驟 1:在【開始】>【控制台】>【程式和功能】,請先解除安裝 "蒙恬筆X"
再尋找是否有看到以下選項:
USB Tablet Driver、或者
Tablet Driver、或者
Tablet、或者
有線手寫板驅動程式、或者
WACOM數位板驅動程式、或者
數位板、或者
蒙恬筆手寫板驅動程式等等選項,
1) 如果有發現上述選項,請先將它一一移除,請繼續步驟2說明。
2) 如果沒有發現上述選項,請繼續步驟2說明。

步驟2:重新開機

步驟3:重裝蒙恬筆X 軟體 (寫意/悠遊/樂活蒙恬筆)